企业基础规范化管理项目总结

项目导入的成功80%在于企业的内部力量，20%来自外力（包括咨询组、客户参观与考察）。在工厂的整体变革中，外力能起的作用毕竟有限，更主要的还是靠企业自身从上到下的不断贯彻、无条件的实施。

1. 企业持续改善建议

项目实施至今，存在一些不足之处，以供企业高层领导参考并在以后的工作中不断改进。此次管理咨询项目的不足之处主要体现在以下几点：

1.1 企业执行力仍显不足

任何管理方案、业务流程或管理制度，策划、编制再完善，如果不能得到有效实施，都是一纸空文。项目推进过程中，企业某些部门或人员配合不足或执行力度不够，如制造部部分人员的消极配合，项目方案不参与讨论，或参与讨论直接否决方案又不提出有效的可行性建议，方案实施又推进三阻四，左右挑刺（现场管理项目推进进度缓慢的最大原因就出于此）。

综合分析，企业执行力不足更多的原因相关岗位管理人员的管理意识与管理能力不足以胜任该岗位的职能，有些人员认为个人时常扮演“消防员”的角色更能突出个人的作用与价值，而罔顾企业经营成本的增加。由于温岭横峰永兴达鞋厂目前比较缺乏可量化的绩效考核指标，缺乏相关奖惩与激励的措施，导致相关人员的行为没有得到有效遏制并纠正，从而影响项目推进。

1.2 管理变革中员工的观念、立场（员工参与程度不足）

从项目导入到现在，企业部分管理人员及员工表现出了对变革的强烈渴望，但由于大部分人员不能真正理解“管理顾问”的作用，不明白咨询师并非公司的总经理、副总经理，不是执行者，而是“专家”、“医生”、“教练”、“培训师”等角色（并不拥有企业相关职权），是方案策划、提供、辅导、监督者。因此，这部分人员只期待着咨询师能够去完成他们工作中没有完成的事，没能主动地参与到变革中去。更有部分管理人员不但没有融入企业的变革中来，反而以一种旁观者或评判者的角色自居，对项目推进指手划脚，非但未发挥作为领导者对项目的推进作用，而且给项目推进泼冷水。

当然，一个企业要想真正摆脱长期以来形成的习惯势力，是会受到方方面面阻力，但我们要深知任何一项变革都会给企业带来一些阵痛，要想使企业能持续发展、管理上台阶，就必须要下定决心，从高层到基层必须认真贯彻执行。管理咨询只是外因，深刻地推动企业发展变化的是一系列的公司内部矛盾，只有充分地整合好企业内部的各种力量，充分发挥公司内部人员的积极性，才是解决问题的根本办法。

2. 项目总结

虽然通过前期的项目推进，企业已经有一套相对完善的管理系统（除个别部门的管理制度仍需调整、完善），但随着企业的不断发展，企业仍需根据发展需求对管理系统按PDCA循环进行修订、补充和完善，这样才能保持系统的生命力、执行力与创造力。

精细化以后是信息化，企业已经启动ERP系统，并于2016年第一季度能够应用。做好企业流程管理，借助ERP系统固化流程是企业即将面临的挑战，因此，项目组建议企业在完成财务管理相关功能后（含营销、仓储、财务），逐步完善企业完善技术资料（BOM清单、工艺流程、生产节拍），适时导入PMD管理与MPR管理（类似功能亦可），打通技术管理与PMC管理两大关键节点，使企业的信息流更顺畅，信息响应速度更快，决策更迅速、有效。

企业高层是立志把企业----事业做好；全息管理是立志在咨询行业做出口碑，全息管理希望温岭横峰永兴达鞋厂在以后的管理中能够相互取长补短，我们真心希望企业发展壮大，同时也愿意把我们的最新的企业管理理念、方法和技术与贵公司分享，特别是在这个多月的咨询工作中，有很多人与我们都建立了良好的协作关系。只要温岭横峰永兴达鞋厂在今后的企业发展的过程中需要我们，我们一定有求必应，把我们亲手辅导的企业做到行业知名企业，这也是我们全息的荣耀。

最后，再次感谢企业总经理及全体员工对我们的支持与配合。同时，也希望温岭横峰永兴达鞋厂的管理水平日益提高，使温岭横峰永兴达鞋厂长期、稳健的发展。